Mostbet qo’llab-quvvatlash xizmati
Mijozlarni kechayu kunduz qo’llab-quvvatlash BC Mostbet xizmatlari sifatining standartidir. Platforma bilan o’zaro aloqada o’yinchilar turli savollarga ega. Mostbet qo’llab-quvvatlash xizmati ularni hal qilishga yordam beradi. Bukmeker kontori mijozlarning har qanday muammolari eng qisqa vaqt ichida hal qilinishini kafolatlaydi.
Kontaktlar Mostbet – texnik yordamga qanday murojaat qilish kerak
Diqqat! Qo’llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qilishdan oldin, tez-tez so’raladigan savollarga o’ting. Bu erda mijozlarning umumiy savollariga javoblar mavjud.
Suppor Mosbet com bilan quyidagi orqali bog’lanishingiz mumkin:
- Ishonch telefoni;
- elektron pochta;
- Saytdagi fikr-mulohazalar;
- Saytda suhbatlashish;
- WhatsApp va Telegram messenjerlari.
Muloqot uchun haqiqiy kontaktlar tegishli bo’limda – asosiy sahifaning pastki qismida joylashgan. O’yinchilar o’zlarining xohishlariga ko’ra muloqot qilish uchun istalgan kanaldan foydalanishlari mumkin. Har qanday aloqa muammoni hal qiladi. Qidiruvni tezlashtirish uchun quyidagi ma’lumotlardan foydalaning.
Telefon
Siz bukmekerlik kompaniyasi vakillari bilan telefon orqali 26 ta tilda – o’zbek va rus tillarida muloqot qilishingiz mumkin. Ulanish vaqti operatorlarning ish yukiga bog’liq. Ishonch telefoniga qo’ng’iroq qilishning afzalligi sizning savolingizga tezda javob olish imkoniyatidir. Qo’ng’iroq bepul.
Elektron pochta
- Texnik qo’llab-quvvatlash bo’limining pochta manzili – UZ@MOSTBET.COM
- Identifikatsiya qilish uchun elektron pochta manzili – ID@MOSTBET.COM
Birinchi manzil bukmekerlik platformasi bilan bog’liq barcha muammolarni hal qilish uchun ishlatiladi. Tasdiqlash vaqtida ikkinchi elektron pochta bir marta kerak bo’ladi.
Ro’yxatdan o’tish paytida ko’rsatilgan va shaxsiy hisobingizda tasdiqlangan manzildan elektron pochtaga yozishingiz kerak. Ro’yxatdan o’tmagan elektron pochta xabarlaridan foydalanuvchi so’rovlari uzoqroq ko’rib chiqiladi – bukmekerlik kompaniyasining mijozlari ustuvor hisoblanadi. Tez javob olish uchun xatning sarlavhasiga murojaat sababini yozing va muammoni tanada batafsil tasvirlab bering. Agar kerak bo’lsa, skrinshotlarni qo’shing.
Fikr-mulohaza shakli
Fikr-mulohaza shakli orqali to’g’ridan-to’g’ri administratorga yozish uchun – quyidagi tugmani bosing. Ko’rsatilgan shaklda quyidagilarni kiriting:
- Sizning ismingiz;
- Sizning elektron manzilingiz;
- savol mavzusi;
- Murojaatning mohiyati.
Administrator ko’rsatilgan elektron pochta manziliga javob yuboradi.
Onlayn suhbat
Onlayn suhbatni boshlash tugmasi saytning pastki o’ng burchagida joylashgan. Suhbatda o’zingizni tanishtiring va xabaringizni yozing. Oddiy savollarga javoblar darhol keladi. Tizim tekshiruvini talab qiladigan muammolar uchun ko’proq vaqt talab etiladi. Qanday bo’lmasin, operator mijozni qancha kutish kerakligini darhol xabardor qiladi.
Onlayn chatdan foydalanib, siz uchinchi tomon xizmatlarini ishga tushirishingiz shart emas – yozishmalar saytda yoki ilovada amalga oshiriladi. Ro’yxatdan o’tgan mijozlar o’zlarining shaxsini tasdiqlashlari shart emas, chunki operator vakolatli o’yinchi haqidagi ma’lumotlarga kirish huquqiga ega.
Xabarchilar
- Whats App – wa.me/79991945597
- Telegram – t.me/uzbmb_bot
WhatsApp va Telegram bukmekerlik konserni mijozlari orasida eng mashhur messenjer hisoblanadi. Shuning uchun ular orqali texnik yordam ko’rsatiladi. O’zingiz uchun qulay messenjerni tanlang va operatorga yozing. 26 tilda muloqot qilish mumkin.
Texnik yordamga qanday savollar berishingiz mumkin
Mijozlarning savollariga javoblarning aksariyati Qoidalar va tez-tez so’raladigan savollar bo’limlarida. Bu erda ro’yxatdan o’tish, Mostbet-ga ijtimoiy tarmoqlar orqali kirish, hisobni to’ldirish, pul yechib olish, bonuslar olish, tekshirishdan o’tish, sportga pul tikish, kazino o’ynash, Mostbet ilovasini rasmiy veb-saytdan yuklab olish va hokazo bo’yicha ko’rsatmalar mavjud. Muammoga yechim topmagan bo’lsangiz yoki qoidalarni qayta o’qishga vaqtingiz bo’lmasa – Most Bet qo’llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qiling. Qo’llab-quvvatlash xizmati mijozlarga quyidagi sohalarda yordam berish uchun yaratilgan:
- Bukmekerlik kompaniyasi xizmatlaridan foydalanishda yuzaga kelishi mumkin bo’lgan ziddiyatli vaziyatlarni hal qilish.
- Pul tikish qoidalari va shartlarini tushuntirish, bonuslarni hisoblash, aksiyalarda ishtirok etish.
- Ro’yxatdan o’tish, identifikatsiya qilish, moliyaviy operatsiyalarni amalga oshirish, bonuslarni faollashtirish va hokazolarda yordam berish.
- Saytga kirish – so’rov bo’yicha operatorlar ishlaydigan oynani taqdim etadilar.
- Pul operatsiyalari va o’yin bilan bog’liq texnik muammolarni hal qilish.
- Bonuslar va sovg’alar uchun tikish talablarini tushuntirish.
- Yangi sport turlari, o’yin mashinalari, lotereyalar haqida ma’lumot berish.
Ish vaqti
Siz qo’llab-quvvatlash xizmatiga kun bo’yi, tanaffuslar va dam olish kunlarisiz murojaat qilishingiz mumkin. Kanal maslahatchilarning ish vaqtiga ta’sir qilmaydi.
Muloqot tili
Operatorlar 26 tilda muloqot qilishadi. Asosiy tillar – o’zbek, ingliz, rus, ispan. Mutaxassislar soni tilning mashhurligiga bog’liq, shuning uchun ba’zi mamlakatlar o’yinchilari uchun yordam olishda kechikishlar bo’lishi mumkin.
Javob vaqti
Javob vaqti aloqa kanaliga va operatorlarning ish yukiga bog’liq. O’rtachalar:
- Telefon – kutish vaqti 1 dan 5 minutgacha;
- Elektron pochta – 1-2 soat;
- Onlayn suhbat – 1-3 daqiqagacha;
- Qayta aloqa – 1-2 soat;
- Telegram – 1-2 soat.